Clash Royale: アカウント停止、期間、及び異議申し立て

クラッシュ・ロワイヤルは、スーパーセルによって開発されたリアルタイムカードバトルゲームで、競争的マッチメイキングと常に進化するデッキ構築を中心に展開されています。プレイヤーはカードをレベルアップし、コレクションを構築し、ランクを上げるために多くの時間を投資しており、アカウントに対する禁止措置は最も破壊的な出来事の一つです。

スーパーセルは、すべてのゲームにおいてサービス利用規約を厳格に適用しており、クラッシュ・ロワイヤルも例外ではありません。禁止措置は、サードパーティ製ソフトウェアの使用やアカウント共有から、有害な行動まで、さまざまな違反から発生します。

良いニュースは、多くのクラッシュ・ロワイヤルの禁止措置は異議申し立てが可能であり、プレイヤーが正しい情報を提供すれば、スーパーセルは正当なケースを検討することです。この記事では、クラッシュ・ロワイヤルのアカウントが禁止される最も一般的な理由、各禁止措置の通常の期間、そして異議申し立てプロセスを正しく進める方法を探ります。

関連記事：クラッシュ・ロワイヤル：アカウントがロックまたは無効になった場合の対処法

記事の要約

• クラッシュ・ロワイヤルのアカウントは、サードパーティ製ソフトウェアの使用、アカウント共有、有害な行動、疑わしい支払い、バグの悪用、またはアカウントの不正使用により禁止されます。

• スーパーセルは、違反の重大性に応じて、警告、一時的禁止、デバイス禁止、永久禁止の4つのレベルの罰則を適用します。

• 一時的禁止は数時間から数日間続くことがありますが、永久禁止は期限がなく、成功した異議申し立てを通じてのみ解除可能です。

• デバイス禁止は一時的禁止よりも厳しく、デバイス自体をブロックするため、新しいアカウントを作成しても効果がありません。

• クラッシュ・ロワイヤルのヘルプとサポートを通じて、禁止措置に異議を申し立てることができます。「メッセージを残す」を選択し、「アカウントアクセス」と「スーパーセルID」、次に「禁止されたアカウント」に進んでください。

• スーパーセルは各ケースを手動でレビューし、通常は平日の24〜48時間以内に応答します。

関連記事： クラッシュ・ロワイヤルのアカウントを購入する場所

なぜ私のアカウントはクラッシュ・ロワイヤルで禁止されているのか？

スーパーセルは、自動化されたシステムと手動レビューシステムを組み合わせて使用しています。ほとんどの禁止措置は明確な利用規約違反によって引き起こされますが、一部のプレイヤーは何が原因であるかを完全に理解せずにフラグが立てられることがあります。以下は、クラッシュ・ロワイヤルでアカウントが禁止される最も一般的な理由です：

• サードパーティ製ソフトウェアの使用：改造アプリ、オートメーションソフトウェア、またはマッチメイキングを操作するプログラムは、スーパーセルのシステムによって即座にフラグが立てられ、通常は永久禁止となります。

• アカウント共有とブースティング：アカウント共有を通じてアカウントを押し上げているプレイヤーは、しばしば永久に禁止され、これはすべての関連アカウント、クリーンなものも含めて適用されます。

• 有害な行動：チャットでの侮辱や繰り返しの嫌がらせは通常、一時的禁止につながりますが、行動が続くとエスカレートする可能性があります。

• 疑わしい支払い：チャージバック、返金された購入、または違法なサードパーティの販売者からの宝石購入は、自動的な禁止を引き起こす可能性があります。

• バグやグリッチの悪用：ゲーム内のバグを報告するのではなく、進行のために利用することはSupercellの利用規約に反します。

• アカウントの不正利用:アカウントがハッキングされ、チートやスパムに使用された場合、Supercellのシステムはあなたが知らないうちにフラグを立てて禁止することがあります。

Clash Royaleアカウントを購入する

禁止の種類とその期間

Clash Royaleにはいくつかの禁止の種類があり、それぞれ違反の深刻さや再犯の有無に関連しています。以下は各禁止の詳細です：

アカウント共有のような初回の違反は、数日から数週間の一時的な停止につながる可能性があります。再犯やより深刻な違反は、永久禁止につながる可能性があり、すべての進行状況、カード、購入に永久にアクセスできなくなります。

こちらもご覧ください：Clash Royaleでアカウントを回復する方法

Clash Royaleの禁止に対する上訴方法

Clash Royaleアカウントが禁止された場合、回復する唯一の方法はSupercellサポートを通じて公式の上訴を提出することです。禁止は手動でレビューされるため、上訴プロセスは明確なコミュニケーションと正確なアカウント情報に依存します。あなたのケースを主張するための適切なチャンスは一度だけですので、提出する前に明確で正直な上訴をまとめてください。

1. Clash Royaleを開いて、設定.

2. タップ ヘルプとサポート.

3. サイドバーを開いて メッセージを残す を選択します

4. .アカウントアクセスとSupercell IDを選択し、次に 禁止されたアカウント.

5. の中から選択します 別のゲームアカウントまたはこのアカウントからご連絡しています。

6. 画面の指示に従い、プレイヤータグ、禁止された日付、Supercellから送信された正確な禁止メッセージなど、できるだけ多くの詳細を提供してください。

7. 購入レシート、デバイス情報、スクリーンショットなど、関連する証拠を添付してから、送信してください。

アピールは500語以内に抑え、1回に1つのチケットのみを送信してください。複数の送信はすべてのオープンリクエストを閉じてしまいますので、スパムフォルダも確認してください。返信は@supercell.comから来ることが多いです。アピールが拒否された場合は、再度試みる前に数日待ってください。

関連記事：Clash Royaleでアカウントを削除する方法

最後の言葉

Clash Royaleでのバンは非常にストレスが溜まります。特に、カードコレクションを構築し、ランクを上げるために時間を投資してきた場合はなおさらです。バンが誤りであったり、アカウントが侵害された場合、アピールプロセスが最善の選択肢です。必ず一度だけ提出し、説明を明確にし、できるだけ多くの証拠を添付してください。

実際に違反があった場合、一時的なバンは自動的に解除されますが、永久的なバンはほとんど逆転されることはありません。今後は、サードパーティツールを避け、アカウント共有を避け、チャット行動をクリーンに保つことが、再発を防ぐ最も簡単な方法です。

Clash Royale & GameBoost製品

Clash Royaleのジェムを購入する
クラッシュ・ロワイヤルアカウント販売中
すべてのGameBoostアカウントを見る
すべてのGameBoostブースティングサービスを見る
すべてのGameBoost通貨を見る
すべてのGameBoostゲームキーを見る
すべてのGameBoostギフトカードを見る
すべてのGameBoostチャージを見る
すべてのGameBoostアイテムを見る
CS2スキンを購入する